为了更好的服务用户，让使用我们产品的用户无忧，永达电源有限公司承诺如下服务：
一、 永达电源有限公司在全国各大中城市设立售后服务办事处，公布各售后服务处电话（手机二十四小时开机）。保证客户及经销商能够24小时接受服务。
二、 设立800-8573777全国免费电话，并保证在工作时间内随时受理投诉。（国定假日除外）
三、 产品出现问题经投诉受理后，客户服务部必须三十分钟之内给予明确的答复，并就近通知售后人员采取相应的措施，24小时内给予处理完华，并处理后进行回访。
四、 本承诺书对售后服务协议中，甲方的责任条款进行承诺，是必须完成的项目。
五、 客户及经销商对我公司售后人员和客服部的服务不满意，可直接投诉到13396721999我们将查明情况给予处理。并将处理的结果48小时之内反馈给投诉人。 |
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